Klantmanager schuldhulpverlening en preventie

Wat ga je doen?

Bij de gemeente Barendrecht streven we ernaar om onze inwoners te ondersteunen bij het overwinnen van financiële uitdagingen en het creëren van een stabiele toekomst. Dit doen wij in samenwerking met de Kredietbank Nederland.

Binnen jouw rol als Schuldhulpverlener voorzie je de inwoners van informatie en advies. Je houdt een breed intakegesprek met als doel samen met de inwoner vast te stellen wat er nodig is om hem verder te helpen. Je stelt hierbij een Plan van Aanpak op, daarna draag je de inwoner over aan de Kredietbank Nederland voor de stabilisatiefase en de daadwerkelijke schuldregeling.

Het Plan van Aanpak vormt de rode draad van het schuldhulpverleningstraject. Als schuldhulpverlener behoud je de regie door ervoor te zorgen dat zowel de inwoner als de ketenpartner zicht hebben op een kansrijk traject. Je voert regelmatig gesprekken met hen om de voortgang te bespreken. Daarnaast draag je zorg voor de nazorg, zodat de inwoner ook na afronding van het traject financieel gezond blijft.

In de uitvoering van deze functie is het integraal samenwerken met ketenpartners erg belangrijk. Je bent hierbij de verbindende factor tussen de gemeente, inwoner, wijkteam en overige externe partners op casusniveau.

Daarnaast ben je samen met je collega’s van het wijkteam, verantwoordelijk voor Vroegsignalering. Dit houdt in dat je nauw samenwerkt met woningcorporaties, zorgverzekeringen, water- en energiebedrijven om betalingsachterstanden in een vroeg stadium te signaleren. Op deze manier kan de gemeente tijdig een hulpaanbod doen, waardoor de financiële problemen van inwoners niet verder escaleren en bijkomende kosten worden voorkomen.

Naar het wijkteam toe lever je vanuit jouw vakgebied en expertise een bijdrage aan integrale ondersteuningsplannen voor gezinnen en inwoners met een meervoudige en/of complexe hulpvraag; oplossingen op maat en gericht op resultaat.

In wat voor team kom je te werken? Het wijkteam van Barendrecht is een integraal team van waarin je samenwerkt met verschillende disciplines, van jeugd tot volwassen zorg, psychiatrie en LVB expertise. Jouw specifieke expertise draagt bij aan die integraliteit. Binnen het wijkteam hebben de klantmanagers Schuldhulpverlening en preventie een specifieke taak waar je zelf verantwoordelijkheid voor draagt.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd;
• De functie is ingedeeld in schaal 9 volgens de CAO gemeenten. Afhankelijk van ervaring word je ingeschaald tussen €3.317,- en €4.752,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek;
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Een individueel keuzebudget (17.05% van het bruto jaarsalaris);
• Deelname aan de ABP-pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer/Thuiswerkvergoeding;
• Een ouderschapsverlofregeling.

Werken voor Barendrecht

Barendrecht is een prachtige gemeente met bijna 50.000 inwoners en een dynamisch verenigings- en ondernemersklimaat. Onze positie tussen stad en groen voelt soms dorps aan, maar dan wel met stadse kwaliteiten en voorzieningen ‘dicht bij huis’. Met optimale verbindingen via tram, trein, fiets en auto ligt de wereld aan onze voeten. We zijn terecht trots op Barendrecht en beseffen dat we hard moeten werken om nog verdere stappen te maken. Ga jij met ons die uitdagingen aan?

Barendrecht als werkgever

We werken aan een nieuwe organisatie in onze gemeente Barendrecht, deze start op 1 januari 2024. We worden weer zelfstandig werkgever voor ongeveer 300 collega’s die werken aan beleid en uitvoering van bijvoorbeeld veiligheid, bestuur, buitenruimte en leefomgeving. Hier zijn we bepalend voor een florerend werelddorp in een groene omgeving. We zoeken mensen die hier graag hun schouders onder zetten, want samen kunnen we onze uitdagingen omzetten in oplossingen en projecten.

Met andere gemeenten blijven we ook na 1 januari 2024 ondersteund worden op het gebied van bedrijfsvoering zoals Finance, HRM en automatisering door De BedrijfsvoeringsPartner.

Gaan we samen bouwen aan de toekomst in Barendrecht?

In Barendrecht wachten we niet af, we gáán er op af. We zien de toekomst vrolijk en vriendelijk tegemoet. We kennen de kwaliteiten van ons werelddorp, we zien alle dynamiek en dat geeft de energie om inderdaad aan te pakken. En door te pakken. In Barendrecht kunnen we snel schakelen en lossen de zaken op. Liefst met jou. Want als jij graag iets betekent voor omgevingen, mensen of allebei: dan hebben we jou nodig!

Wat vragen wij van je?

• Je hebt hbo werk denk niveau. Een afgeronde opleiding in de richting van sociaal-juridische dienstverlening en/of een afgeronde opleiding schuldhulpverlening is een pré;
• Het is wenselijk om minimaal 2 jaren ervaring in de schuldhulpverlening te hebben;
• Wanneer je goed op de hoogte van relevante wet- en regelgeving en de NVVK modules / gedragscodes dan is dat een pré;
• Je bent behulpzaam, klantgericht en resultaatgericht ingesteld: je krijgt energie van een tevreden inwoner of een collega die je hebt geholpen;
• Je werkt vraaggericht en bent in staat de hulpvraag integraal te benaderen. Je krijgt inzichtelijk wat de achterliggende problematiek is, dat de oorzaak of van invloed is op de schulden;
• Je bent gespreksvaardig en communicatief sterk in woord en geschrift;
• Je bent een teamspeler en in staat om bij te dragen aan verbindingen binnen en buiten het team;
• Je kan zelfstandig werken en snel schakelen. Je houdt overzicht en stelt prioriteiten in je werk;

Onze arbeidsvoorwaarden

Als je kiest voor werken bij onze gemeente dan is dat niet voor niets. We bieden een mooi basissalaris en ook de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend. Meer weten?

Ben jij onze nieuwe aanwinst?

Laat ons dan z.s.m. weten waarom jij onze nieuwe collega moet worden!

Voor deze vacature hanteren we geen sluitingsdatum. De vacature staat open tot het moment dat wij een geschikte kandidaat hebben gevonden.

Het aanvragen van een VOG is onderdeel van de sollicitatieprocedure. 

Meer informatie

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Taisia Doktorova (klantmanager preventie en schuldhulpverlening) via 0643297998 of via t.doktorova@barendrecht.nl.

Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Recruitment via recruitment@barendrecht.nl

Let op: de vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gebleken geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is onnodig.