Piet
Wijkbeheerder
“Als wijkbeheerder ben je de spil van de buitendienst!”
Bij het opkomen van de zon wanneer menig mens zich nog eens omdraait, maakt het team van Wijkbeheer zich gereed op wat er kan gaan komen die dag. “Geen dag is hetzelfde”, vertelt wijkbeheerder Piet “Het ene moment hang je in een vuilcontainer op zoek naar de huissleutels van een inwoner. Een uur later onderhoud je het groenperkje bij het verzetsmonument. Dat scheve stoeptegeltje pak je ook even mee voordat er een melding volgt. Want voorkomen is beter dan genezen.”
Wijkbeheer vormt de spil van de Buitendienst. Het team bestaat uit 10 vakmannen. Dagelijks zorgen zij voor een schoon en veilig Barendrecht. Zij fungeren als ogen en oren voor andere teams. Hierdoor worden problemen vaak al opgelost, voordat het zichtbaar is.
Waarom ben je voor de gemeente Barendrecht gaan werken?
“Als jongeman was ik werkzaam bij een hoveniersbedrijf. Al snel kwam ik erachter dat ik meer betrokken wilde zijn en mee wilde denken bij het realiseren van het eindresultaat. Ik wilde het verschil maken en iets doen wat mij voldoening gaf. Zo ben ik 25 jaar geleden terecht gekomen bij de gemeente Barendrecht. Sindsdien heb ik me nog geen dag verveeld! Het leuke aan dit werk is dat ik bewoners echt kan helpen door adequaat oplossingen te bieden. Je merkt hierdoor dat inwoners ons werk waarderen. Maar ook het voeren van een goed gesprek met een bewoner is een aspect binnen mijn werk waar ik energie van krijg”
Wat doe je precies als wijkbeheerder?
“Als wijkbeheerder ben ik het aanspreekpunt voor zowel inwoners als mijn collega’s. We hebben een gezamenlijk doel: Barendrecht schoon en veilig houden. Dat betekent dat we met elkaar oplossingen bedenken en elkaar ondersteunen in het klaren van een klus. Ik houd de regie over de werkzaamheden maar ook ben ik het ‘sparmaatje’ voor het team. Om scherp te blijven stellen we ons elke dag de vraag : is het veilig en schoon voor mens en dier? Zijn er stoeptegels die omhoog komen door bijvoorbeeld wortelopdruk, of takken die op de weg liggen en voor onveilige situaties zorgen? Dan ga ik erop af om het probleem te verhelpen of ik zorg ervoor dat het aan het juiste team overgedragen wordt. Gevaarlijke situaties willen we voor zijn. Inwoners spelen een belangrijke rol in het melden van onveilige situaties. Daarnaast is het werk bij wijkbeheer is soms onvoorspelbaar. Zo kunnen we worden overvallen door een windhoos, gladheid en stormachtig weer. Ook de hitte tijdens de warme maanden heeft impact op ons werk. Ook dan gaat het reguliere werk in de openbare ruimte gewoon door. We houden een hoop ballen in de lucht.”
Kun je wat vertellen over de cultuur op de werkvloer?
“De gemeentewerf is een weerspiegeling van de samenleving. Dus je komt van alles tegen. De sfeer is altijd super gezellig en er wordt veel met elkaar gedold, maar we kunnen ook bij elkaar terecht voor serieuze gesprekken. We werken veel met elkaar samen dus we zijn een hecht team. En natuurlijk kan het ook weleens kan botsen, maar dat hebben we zo weer bijgelegd.
Kortom, je mag van geluk spreken wanneer je in het warme nest van de buitendienst terecht komt!”